9月9日，中央生态环境保护督察向韶关反映“翁源县龙仙镇建国路新华横路步行街个别门店招揽客人，造成噪音污染”。翁源县高度重视，接到交办件立即指定由副县长赖永兴统筹，县公安部门牵头，市场监管、城管等部门协同进行核查处理。目前，该噪音扰民问题已立行立改。

9月9日，翁源县公安局龙仙镇派出所迅速出动民警，通过实地走访核实噪音污染源，确认信访人反映的噪音来源，民警立即对噪声设备进行拆除并扣押，同时对经营者处以警告行政处罚。

为解决好步行街商业区门店噪音问题，翁源县城管部门对步行街周边门店进行排查整治，劝导门店经营者不得使用音响设备高声揽客。与此同时，门店业主也与店铺经营者（租户）签订了关于规范经营的承诺书，要求租户在店铺经营期间做到文明经营，尊重邻里，避免再次产生噪音扰民现象。

下一步，翁源县将组织公安、城管等相关部门加强巡查监管，对主要店铺街道提高巡逻频次，同步做好店铺经营者的宣传告知工作，尤其是午间12点到14点，以及夜晚21点以后，信守承诺，文明经营；杜绝高声揽客，避免影响周边居民的正常休息，切实保障居民身心健康，维护社会稳定。